Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage fra du har modtaget din vare til at sende returpakken til os. Men kontakt os venligst inden for 7 dage for en returanmodning, ellers er du ikke berettiget til returnering. Gebyret for returnering af lagerbeholdning er helt gratis, men du skal betale for forsendelsesgebyret.

For at være berettiget til returnering skal din vare opfylde følgende 2 betingelser:

#1. Den skal være i samme stand, som du modtog den.

#2. Det er et produkt af lav kvalitet eller et større produkt, der er forskelligt fra beskrivelsen.

*** Kontakt os venligst altid, før du foretager nogen betalingstvister, det sætter vi stor pris på. Hvis du ombestemmer dig og gerne vil annullere ordren, er du velkommen til at kontakte os med det samme, vi vil give dig fuld refusion, hvis din ordre ikke er afsendt endnu.

Vi tilbyder ikke refusion, hvis du køber den forkerte størrelse, farve eller ikke kan lide produktet efter at have brugt det. Derudover tilbyder vi ikke retur på ordrer med kuponkoder samt udsalgsvarer.

For at starte en returnering kan du kontakte os på [email protected]. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesadresse for at sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at anmode om en returnering, vil ikke blive accepteret.

Du kan altid kontakte os for eventuelle spørgsmål om returnering på [email protected].

SKADER & PROBLEMER
Inspicér venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.
< br>REFUNDERINGER
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og vi giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid (3 til 7 dage) for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen. Tilbagebetalinger via returnerende produkter vil kun blive udstedt, efter at vi har modtaget produktet og godkender, om det er i samme stand.

TABTE PAKKER
Hvis dit sporingsnummerstatus er “Leveret”, men du stadig ikke har modtaget pakken kontakt os venligst med det samme for at spore den faktiske status. Hvis din pakke faktisk er gået tabt, vil vi forsøge at sende din pakke igen for anden gang, og du vil ikke være berettiget til returnering eller refusion i denne sag.

ANMODNING FOR ÆNDRINGER< br>Hvis du har brug for at foretage ændringer i din ordre, bedes du sende en e-mail til os inden for 24 timer efter at du har afgivet din ordre, og vi vil med glæde foretage de nødvendige ændringer. Hvis din ordre allerede er afsendt, kan vi ikke ændre den. Sørg for at tjekke, at du har valgt den rigtige størrelse og farve for at undgå skuffelse. Send en e-mail til os på [email protected] for ændringsanmodninger.

ANNULLERINGSANMODNING
Hvis du har brug for at annullere din ordre, bedes du sende os en e-mail inden for 1 dag efter afgivelsen af din ordre, og vi vil med glæde foretage en annullering. Hvis din ordre allerede er afsendt, kan vi ikke annullere den. Send os en e-mail på [email protected] for at annullere anmodninger. For annulleringer foretaget af kunder efter betaling, opkræver vi annulleringsgebyret på 4 % pr. transaktion, vær opmærksom på dette gebyr, når du tjekker dit tilbagebetalingsbeløb.<[/col] [/row]